Yn it moderne libben kinne in protte techniken en feardichheden it libben ferbetterje en makliker meitsje. Ien fan sokke nuttige feardichheden is aktive harkjen, dat bestiet út de fermogen om de petear te harkjen mei de krekte eksterne en ynterne reaksje. Dizze technyk jout net allinich de interlocutor te organisearjen en kin syn perspektyf te begripen, mar ek ynfloed op wêze. Hjiroan is it begryp fan aktyf harkjen no no populêr yn ferskate spoaren fan it libben.
Typen fan aktive harkjen
Der binne ferskillende prinsipes fan aktive harkjen, dy't oerienkomme mei trije ferskillende opsjes foar dit ferskynsel:
- Aktive harkjen. Yn dit gefal konsintrearje jo op ynformaasje, spesjalisearje en freegje it op 'e nij, sadat de petearder begrypt dat jo alles dwaan kinne dat hy foar himsels seit.
- Passive listening. Somtiden moat in persoan sprekke, en yn dat gefal soe hy net ûnderbrekke, mar harkje yn stilte, yn 'e hûs jaan en litte jo sjen dat jo him begripe.
- Empatysk harkje. Dizze soarte makket jo geastlik yn 'e lokaasje fan' e sprekker en besykje te praten, belibje syn gefoelens, ekspresje it yn wurden, sadat hy realisearret dat jo kinne op it djipste nivo ynspirearje.
Meastentiids foarmje op dizze basis de oefeningen foar aktive harkjen ek. Minsken binne ferdield yn pairs en binnen 2-3 minuten elk fan har wurket dizze trije manieren fan aktive harkjen.
Methoden fan aktive harkjen
Foar in soad, sels sa'n ienfâldiger apparaat, as de fermogen om te harkjen nei 't interlocutor, sûnder dat te ûnderbrekken, is net mear as syn foech. Mar dit is de basis fan aktyf harkjen en in teken fan elemintêre hoedzjen. Besykje de ienfâldige manifestaasjes út it gebiet fan aktyf harkjen:
- ienfâldige oanstriid fan it liif nei de petear;
- regelmjittige noden by de taspraak fan 't interlocutor;
- klinkt fan 'e eagen;
- mimykry oerienkomme mei it ûnderwerp fan petear;
- oanbelanget om tastimming te kommen;
- ferklearrings yn 'e reden fan' e spraak;
- in opnij oanfreegje oan 'e ein fan' e ferklearring ("dat is, lykas ik it begryp ....");
- gearfetting ("yn 't algemien, jo besletten ...");
- útdrukking fan empasy;
- empaty ("dit ferwûnderje jo?"), ensfh.
De technyk fan aktive harkje lit jo it petear hâlde om jo sels te oertsjûgjen, oertsjûgje jo dat jo echt leare oer syn wurden en jo kinne sels ek ynfloed hawwe op syn perspektyf, liedende him nei nije konklúzjes, allinich de ynformaasje dy't jo jo joech.