Psychologen argumearje dat konflikt-situaasjes in yntegraal ûnderdiel fan elke interpersonale relaasje binne. En sûnder har is de kommunikaasje yn prinsipe net mooglik. Jawis, elke persoan, oft in kollega, freon of relatyf hat syn eigen miening, syn eigen belangen en begearten, dy't kinne tsjin jo aksjegingen gean. En dan kin in ienfâldige diskusje ûntstean yn in serieuze konfrontaasje en fierder yn in iepen konflikt. Fansels, de bêste opsje - bringt dit net. En as it itselde wie - foel it konflikt net op it krityske punt fan "net-werom", dat folge troch in folsleine ferwûning fan relaasjes . Dêrom is it tige wichtich om de regels fan 'e hâlden yn' e konflikt te kennen. Mei tank oan har, elkenien kin mei eare komme út in ûngeunstige situaasje en freonskip en respekt foar oaren hâlde.
Basic Rules of Conduct yn konflikt
Alderearst kinne jo net yn emoasjes jaan. De regels fan konstruktyf gedrach yn 'e konflikt steane foar it earst foar om te hâlden yn' e hân. Ek as jo beskuldich binne fan wat jo net skuldich binne, sels as jo unrjocht krityk binne of dúdlik te bewurkjen binne, yn gjin gefal moatte jo steam ôfbrekke en reagearje mei ûnnoaze tauntsjes en roazens nei roerens.
- De earste regel fan 'e hâlding yn' e konflikt is: behannelje de ringleader fan 'e diskusje ûngeduldich. Besykje te ferjitten dat jo him kenne en gewoanlik as in bûtensteurder behannelje. Dan wurde jo minder ferwûne troch syn ûnjildige wurden. En net besykje him om 'e weromreis te skande, dit is de minste manier om yn dizze situaasje te behanneljen.
- De twadde regel fan gedrach yn 'e konflikt steat: net ôfwike fan it haadûnderwerp fan' e kontrôle, springe net op wat oars. Oars, wjersidige beskuldigingen sille as in snieker groeie.
- De tredde regel: ferlieze jo gefoel fan humor. Ien suksesfolle jok kin it konflikt hielendal ferliede, sadat it "bloedless" makket en gjin negatyf efterlitte.