Kommunikaasje kompetinsje is in kompetinsje dy't karakterisearret hoe effektyf de feardichheden binne om te kommunisearjen mei oare minsken. Yn feite is dit in set fan easken foar in persoan dy't daliks wichtich is foar it proses fan kommunikaasje - dit is it essinsje fan 'e definysje fan kommunikative kompetinsje.
Kommunikaasjekompetinsje - twa soarten
Dit is in frij breed konsept, om't foar effektive kommunikaasje ien persoan tagelyk foldogge oan in protte normen. Kommunikaasje kompetinsje befettet sawol kompetitive reden, en korrekte pronunciation, en it brûken fan oratoryske techniken, en de mooglikheid om in oanpak foar elke persoan te finen. As kommunikaasjekompetinsje is hoefolle in minske foldogge oan de easken, dan kompetinsje - dit is de totaliteit fan dizze easken.
Communicative competence betsjut twa soarten: formalisearre en ûnformalisearre kompetinsje. De earste is de eftergrûn fan stringende regels fan kommunikaasje. As regel hat it in eigen organisaasje yn elke organisaasje, en it is skriftlik fêstlein en stiet in wichtich part fan 'e bedriuwskultuer. In ynformalisearre foarm fan kommunikaasjekompetinsje is net in dokumintearre regel dat as regels as funksjes fan in bepaalde kultuer of groep minsken fiele. It is wichtich om te begripen dat de kommunikaasjekompetinsje ferskillende regels hat, en der is gjin ienige situaasje foar allegear. Ofhinklik fan 'e omjouwing wêryn de kommunikaasje plakfynt, sil it signifikante feroaringen ûndergripe.
Komponinten fan kommunikative kompetinsje
De komponinten fan kommunikaasjekompetinsje binne hiel wiidweidich. As in bepaald systeem fan easken ûntwikkele wurdt, bestiet it meastal de folgjende ûnderdielen:
- kennis fan 'e skaaimerken en problemen fan dy minsken mei wa't jo nedich hawwe om te kommunisearjen yn' e rin fan it wurk;
- besit fan guon kommunikaasjemodellen;
- de mooglikheid om stjoeren, gesichtsgedichten en yntonaasjes te analysearjen;
- besit fan teminsten de basis fan oratory;
- Besit fan kommunikative strategyen;
- fermogen om konflikten op it begjin ôf te sluten;
- kennis fan in bepaalde soarte wurdskat;
- de fermogen om de gefoelens en belangen fan in oare persoan te begripen;
- de fermogen om te organisearjen en ûnderhanneljen;
- fermogen om etyk en etikette te observearjen;
- guon aktearjende feardichheden;
- aktive harkjende feardigens;
- literatuer skreaune spraak;
- foarútsteld mûnlinge spraak;
- fertrouwen yn 'e stim;
- fermogen om yntens te wêzen;
- de fermogen om syn punt te besjen.
Dizze struktuer fan kommunikaasjekompetinsje is universele en beynfloedet de measte wichtige partijen dy't relevant binne foar produktive kommunikaasje.