Hoe kinne guon maklik maklike treende klanten krije, en ien fan 'e hûd klimt, mar dochs wurdt begelaat troch mislearring? Hoe hurd kin it wêze dat jo klanten lûke kinne oan 'e skientme salon mei lêze. Der binne in soad metoaden en alle soarten trucels dy't minsken oanlizze oan jo. Dit kin net negeard wurde.
De wichtichste trekken, hoe't jo nije klanten oanlizze oan 'e skientme
- Subscription . Kunde oanfreegje om in abonnemint te keapjen, bygelyks foar 3, 5, 10 of 15 sesjes om ferheging en korrekte wimpers te ferbetterjen. It is net út it plak om it permaninte systeem fan discounts op te pakken. Ferjit net dat yn 'e salon in aparte hoeke kin wêze, dêr't de kliïnt it rjocht hat om kosmetika premium-klasse te keapjen.
- Sosjaal netwurk . Instagram, Vkontakte, lokale foarums - dit is in poerbske kâns om in grut tal minsken te fertellen oer de sjarsten fan jo salon. Elke dei post net allinich foto's dy't jo fertelle wat yn jo salon aksjes en novellieren, mar ek krekt ynspireare foto's. Ferjit net dat jo tagongsrjochten hawwe ûnder elke foto.
- Online opnaam . As jo in webside hawwe, en it moat wêze, dan moatte jo der wis fan wêze dat jo in online record oanmeitsje. Oan 'e wei sil it in geweldig plus wêze as kliïnten om de klok oanmelde kinne.
Neffens statistiken, sûnder dizze opsje, ferlieze de measte salons oant 40% fan har klanten. - Mear kommunikaasje mei klanten . Behannelje alle besikers as de Keninginne fan Ingelân. It hat gjin spesjaasje hoe't se sjocht en wat se weardt. "Sarafanne radio" is noch net oankundige. Boppedat is it altyd noflik om yn 'e skientme salon werom te kommen, wêr't jo net allinich de natuerlike skientme oanbelanget, mar wurde ek behannele as in godheid.
- Kolleksje ynformaasje . Informearje jo ynformaasje oer jo klanten. Ferjit net dat se har op har jierdei befredigje. Kommunikaare mei harren fia e-mail of SMS. Soargje, se sille jo fertelle oer jo heul wolkom en respektyf hâlding oan har freonen. En dit kin net mear klanten lûke.