Yn 'e psychology wurdt in term lykas konflikt brûkt om ien fan' e farianten fan ynteraksjes tusken minsken te beskriuwen. It soarget dat jo de tsjinstellingen opnimme dy't yn 'e kommunikaasje en kontakt binne ûntsteane, spanning yn relaasjes sjen litte, om de motiven en belangen fan minsken te sjen.
De psychology fan konflikt en manieren om it te beheinen
Der binne ferskate strategyen dy't basearre binne op de aksjes fan tsjinstanners yn konfliktuiteiten. Se ferskille yn it begjinsel fan aksje en resultaat.
Psychology fan konflikt resolúsje:
- Rivaliteit . Yn dit gefal leine tsjinstellingen harren eigen miening en it beslút fan 'e situaasje. Brûk dizze opsje as de foarstelde miening konstruktyf is of it resultaat krigen is foardielich foar in grutte groep minsken. Meastal rivaliteit wurdt brûkt yn situaasjes wêr't gjin tiid is foar lange diskusjes of der is in hege wjoggens fan 'e fertrietlike gefolgen.
- Compromise . Dit senario wurdt brûkt as de partijen tsjin it konflikt binne klear om partielfergunningen te meitsjen, bygelyks om guon fan har easken te fongen en bepaalde skuld fan 'e oare partij te erkennen. Yn 'e psychology wurdt oanjûn dat konflikten yn wurk, famylje en yn oare kollektiven begeliedt binne troch kompromissen yn' t gefal as der in begryp hat dat de rivale praktysk deselde kânsen hat of hawwe se elkoar eksklusive belangen. In oar persoan makket in kompromis as der in risiko is om alles wat te ferliezen is.
- Belestingen . Yn dit gefal jout ien fan 'e tsjinstanners frijwillig syn eigen posysje. It kin motivearre wurde troch ferskillende motiven, bygelyks de begrip fan har ferkeardens, de winsk om relaasjes te behâlden, signifikante skea oan it konflikt, of de frivolous aard fan it probleem. De partijen foar konflikten meitsje konsesjes as der druk is fan in tredde partij.
- Soarch . Dizze opsje wurdt keazen troch de dielnimmers yn it konflikt as se út 'e situaasje mei minimale ferlies útkomme wolle. Yn dit gefal is it better te praten net oer it beslút, mar oer it útinigjen fan it konflikt.