Kwa as minsken sizze dat se oer frede driigje, is der noch in reden foar skeel . En yn konflikten fan belang binne net allinich har oarsaken, mar ek de dynamyk fan ûntwikkeling. It moat fêststeld wurde dat de betingsten foar de ûntwikkeling fan tsjinstellingen hiel ferskillend wêze kinne, mar elke situaasje is rûchwei deselde stadia, dy't mear yn 't besprutsen wurde moatte.
Causes of conflict
Rûchwei prate is de reden foar eventuele konfrontaasje is de beheinde kapasiteit om de beklagen fan 'e partijen te reitsjen. As wy yn mear detailje beskôgje, kinne wy de neikommende groepen ûnderskiede:
- unige posysje fan minsken;
- fluggens tusken aksjes en ferwachtings;
- ferskil fan werjeften;
- ûntbrekken fan ynformaasje;
- logyske fouten, misferstannen yn it proses fan kommunikaasje;
- ferkeard idee fan 'e realiteit.
It is nijsgjirrich dat as de konfliktsitewaasje ûntwikkelet, kinne de redenen trochgean troch it tsjinoerstelde, dat betsjutte as it begjin fan tsjinstellingen.
Dynamyk fan 'e ûntwikkeling fan ynterpersoanlik konflikt
Tsjinnende alle kontakten, elk fan har kinst ûnderskiede fan trije haadstapen fan 'e dynamyk fan ûntwikkeling: it begjin, de konflikt sels en de foltôging. Litte wy nei it proses sjen op it feroarjen fan de konfliktsituaasje yn mear detail.
1. Prekonfliktsituaasje. Op dit stuit is der in formaasje en fergrieming fan tsjinstellingen. Wylst de feiten dy't liede ta konfrontaasje binne ferburgen en kinne net fûn wurde. It is nijsgjirrich dat de takomstige dielnimmers fan 'e konflikt noch net de oanpakspension sjogge en har konsekwinsjes net realisearje. Op dit stuit is der noch in echte gelegenheid om "de wrâld" te fersprieden. Mar dit sil pas komme as de partijen goed beoardielje de echte oarsaak fan it konflikt. Oars, de resolúsje fan 'e diskusjale situaasje sil fertrage wurde.
In iepen konflikt, oer it begjin, sis, as de tsjinstellingen in perioade fan 'e ferromming berikke, as se ûnmooglik wurden om te negearjen. Hjir kinne wy twa stappen ûnderskiede fan 'e dynamyk fan ynterpersoanlik konflikt: it ynsidint en it escalaasje.
De ynsidint is in meganisme dy't it begjin fan in iepen konfrontaasje begjint. Op dit plak is der al in partij fan 'e partijen west, mar oant no ta binne de echte krêften fan' e tsjinstanner net dúdlik. Dêrom, by it sammeljen fan ynformaasje, wurdt aktyf aksje net nommen, wêrtroch de mooglikheid is fan in fêste resolúsje fan 'e tsjinstellingen.
Eskalaasje wurdt it poadium neamd "fjochtsjen", doe't de tsjinstellingen mear akuter waarden, en it wie tiid om alle beskikbere middels te mobilisearjen. Hjir feroare faak de emoasjes de geast, sadat de rêstige oplossing fan 'e konflikt tige swier is. Der kinne nije oarsaken en ambysjes wêze dy't net oan it begjin fan 'e konfliktsituaasje bestean. Dêrom prate se fan har ûnbesteurbere en spontane karakter.
2. ein ein fan 'e konflikt. It poadium begjint mei it swakjen fan 'e kanten (ien of sawol), it begryp fan' e futiliteit fan fuortsetting fan 'e konfrontaasje, de skynber superioriteit fan ien tsjinstanner, en ek yn' t gefal fan 'e ûnmooglikheid fan fierdere konfrontaasje troch it ûntstean fan middels.
3. Postkonfliktsituaasje. Nei it pleageljen komt der in perioade fan 'e spannings fan' e spanning en normearjen fan de relaasjes dy't nedich binne foar fierdere gearwurking.
It moat bepaald wurde dat alhoewol't de stapten fan it konflikt bekend binne, it is net mooglik om de tiid foar elk te bepalen. Sûnt dat sil ôfhinkje fan in protte faktoaren: de fermogen om de oarsaken fan konflikt, de feardichheden en de winsk te begripen, kompromis te sykjen, it foldwaan fan middels.